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一線傳聲

積極應(yīng)對寒潮 保障民生供暖
來自:  發(fā)布時(shí)間:2021/1/10 16:18:57  閱讀次數(shù):9363 次

元旦之后我市出現(xiàn)大幅度降溫天氣,財(cái)金熱力公司采取多方式提前應(yīng)對,保障居民溫暖。以“動(dòng)”制“凍”搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,客服熱線24小時(shí)暢通,加強(qiáng)值班紀(jì)律和巡檢次數(shù),各換熱站工作人員不間斷地在居民小區(qū)進(jìn)行巡查,提前準(zhǔn)備、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除隱患。供熱相比其它能源供應(yīng)來說,也有很大的技術(shù)難度,我們本著顧客至上的原則,以誠信、服務(wù)為本,不斷努力改進(jìn)和完善自身的質(zhì)量。

應(yīng)對極寒天氣,“智慧平臺(tái)”提前升溫預(yù)蓄熱;一線運(yùn)維人員、調(diào)度中心、客戶服務(wù)熱線等部門實(shí)行24小時(shí)值守,增加管網(wǎng)和換熱站的巡檢頻次不間斷的在小區(qū)內(nèi)巡視;提前做好了應(yīng)急物資及搶修專用工具的準(zhǔn)備,一旦發(fā)生異常,人員、搶修設(shè)備將在30分鐘內(nèi)到位。同時(shí),在確保供熱管網(wǎng)安全運(yùn)行的情況下,利用智能化溫控手段隨時(shí)提升二次管網(wǎng)供水溫度,在極寒天氣條件下,市民家中的供暖得到安全有效的保障。

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